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Guía para vendedores · Autenticación de productos

Etiquetas Amazon Transparency: guía práctica.

Qué son, cómo funcionan y cómo imprimirlas. Una guía práctica para vendedores, propietarios de marcas, equipos de almacén y servicios de preparación FBA.

Por Ship Toolkit · Revisado

Personalizar etiquetas Transparency
Cliente escaneando una etiqueta Transparency en una caja de producto con la aplicación de Amazon
Ejemplo de autenticación de productos de Amazon Transparency.

¿Qué es una etiqueta Amazon Transparency?

Una etiqueta Amazon Transparency autentica una unidad física individual mediante un código de serie único. El programa Transparency ayuda a las marcas a proteger a los clientes frente a productos falsificados o incorrectos.

Una vez activada la protección, las unidades correspondientes vendidas en tiendas Amazon compatibles necesitan un código válido emitido por Amazon o un número de serie conectado y aprobado. Esto se aplica a Logística de Amazon (FBA) y a los pedidos gestionados por el vendedor (FBM).

Una unidad, un código único. Un código de barras convencional identifica un tipo de producto; Transparency identifica la unidad individual.

¿Qué aspecto tiene una etiqueta Transparency?

Las etiquetas emitidas por Amazon suelen incluir un código de barras 2D cuadrado y el logotipo azul «T» de Transparency. Pueden ser adhesivas o imprimirse directamente en el embalaje. Los códigos de serie aprobados de las marcas pueden tener otro aspecto.

La guía de números de serie de Amazon describe formatos con identificadores que empiezan por AZ: o ZA:. Un código QR con una URL de producto no crea un registro de autenticación.

Cuatro ejemplos de etiquetas Amazon Transparency en formatos cuadrados y rectangulares
Cuatro formatos de etiquetas de la guía de incorporación de Amazon. Los ejemplos muestran su aspecto; utilice la plantilla vigente que se le haya facilitado para la producción.
Ejemplos de Amazon de un adhesivo Transparency predefinido, una etiqueta de caja personalizada y un código integrado en el embalaje de una botella
Ejemplos de adhesivo, etiqueta personalizada y diseño del embalaje de Amazon. Estos códigos de muestra son ilustrativos.

Cómo funcionan los códigos Transparency

Imagine 10.000 tazas de viaje idénticas. Pueden compartir un ASIN y un UPC, y las unidades del inventario de un mismo vendedor pueden compartir un FNSKU. Cada taza inscrita recibe su propio identificador Transparency.

IdentificadorTaza ATaza B
ASINMisma ficha de productoMisma ficha de producto
UPC / EANMismo código del fabricanteMismo código del fabricante
FNSKUPueden compartir el código del vendedorPueden compartir el código del vendedor
TransparencyCódigo único ACódigo único B

Amazon comprueba si reconoce el código y si corresponde al producto inscrito, lo que ayuda a detectar falsificaciones y variantes incorrectas.

Transparency frente a FNSKU

CaracterísticaFNSKUTransparency
FinalidadIdentificación del inventario logísticoAutenticación de unidades individuales
Código de barrasNormalmente 1DNormalmente 2D
¿Único por unidad?Generalmente noSí
Utilizado porProceso de Amazon FBAMarcas inscritas y Amazon
¿Obligatorio para todos los productos?NoSolo productos protegidos
¿Ambos en el mismo embalaje?SíSí

UPC/EAN, FNSKU y Transparency pueden coexistir en un embalaje. La autenticación no sustituye automáticamente los identificadores obligatorios del inventario o del comercio minorista. Consulte nuestra guía de etiquetas FNSKU para etiquetar inventario.

¿Es obligatorio Transparency para FBA?

No para todos los productos FBA. Cuando un ASIN inscrito supera la revisión de rendimiento operativo de Amazon y se activa la protección, el inventario correspondiente debe cumplir los requisitos de autenticación. Amazon escanea los códigos FBA; los vendedores FBM los facilitan mediante los métodos compatibles de confirmación de pedidos.

Los revendedores deben comprobar los requisitos de abastecimiento antes de comprar inventario para fichas protegidas. Incluso los productos auténticos pueden fallar las comprobaciones si faltan los códigos obligatorios o no son válidos.

¿Quién puede generar códigos válidos?

Amazon emite códigos autorizados para las marcas inscritas. Las marcas que cumplan los requisitos también pueden conectar números de serie existentes aprobados. Un generador genérico de códigos de barras o QR no puede emitir registros válidos de autenticación de Amazon.

Emitir códigos e imprimir etiquetas son pasos distintos. Un símbolo bien impreso solo sirve si su identificador está autorizado para ese producto.

Impresión de etiquetas Transparency

Impresoras térmicas y de oficina

Las impresoras térmicas directas no necesitan cinta, pero el calor y la luz solar pueden reducir la vida útil de las etiquetas. La transferencia térmica utiliza cinta y suele ser más adecuada para embalajes duraderos. Las impresoras láser o de inyección compatibles también pueden usar hojas adhesivas apropiadas.

Compruebe la resolución, el contraste, el material y la legibilidad del código. Ajuste la página PDF al tamaño de la etiqueta, evite cambios de escala involuntarios y escanee algunas pruebas antes de imprimir todo el lote.

Ejemplos de tamaños de etiquetas

Un representante de Amazon Seller Forums indicó estos tamaños mínimos. Confirme las especificaciones vigentes de su formato; son ejemplos de plantillas, no un tamaño universal.

PlantillaAlto × ancho (pulgadas)
Tipo 11.125 × 1.125
Tipo 20.75 × 1.75
Tipo 31.375 × 1.375
Tipo 41.375 × 4.0

¿Dónde deben colocarse las etiquetas?

Coloque el código en la unidad individual de venta, sobre una superficie plana, visible y duradera. Evite esquinas, pliegues, juntas, curvas y texturas. Mantenga todos los códigos accesibles al escáner.

La guía de preparación FBA de Amazon indica que las etiquetas Transparency no deben tapar otras etiquetas ni quedar tapadas. Mantenga los adhesivos FNSKU y de envío alejados del código de autenticación.

¿Pueden escanearlas los clientes?

Los clientes pueden escanear los códigos emitidos por Amazon con Amazon Shopping o la aplicación Transparency para verificar su autenticidad. Las marcas también pueden compartir información del producto. Una cámara o lector QR genérico no proporciona necesariamente la autenticación de Amazon.

Amazon distingue ambos tipos de códigos: la verificación mediante aplicaciones para clientes no está disponible actualmente para productos conectados mediante códigos de serie existentes de la marca.

¿Cuánto cuestan los códigos Transparency?

Los precios publicados por Amazon para EE. UU. no incluyen cuotas de inscripción ni de suscripción. La tarifa por código depende del volumen anual acumulado; consulte las condiciones vigentes de su región.

Códigos anuales acumuladosUSD por código
1–1,000,000$0.05
1,000,001–10,000,000$0.03
10,000,001+$0.01

A 0,05 USD cada uno, 10.000 códigos cuestan unos 500 USD, sin contar impresión, aplicación y manipulación. El volumen anual se reinicia en el aniversario de creación de la cuenta.

Problemas habituales de etiquetado

  • Códigos ausentes en productos protegidos o inventario adquirido sin los códigos obligatorios.
  • Identificadores duplicados o reutilizados en distintas unidades físicas.
  • Códigos colocados en el producto o variante incorrectos.
  • Códigos dañados, con escala incorrecta o poco contraste.
  • Códigos Transparency tapados por adhesivos FNSKU o etiquetas de envío.

Compruebe la presencia del código, su correspondencia con el producto y su lectura durante la preparación en almacén, antes de enviar el inventario a FBA.

Cómo puede ayudar Ship Toolkit

Utilice el personalizador de etiquetas Transparency con archivos de etiquetas autorizadas, o nuestras herramientas PDF para la maquetación y preparación de impresión. Ship Toolkit no emite ni autentica códigos autorizados por Amazon.

Personalizar etiquetas Transparency

Preguntas frecuentes

¿Transparency es lo mismo que FNSKU?

No. FNSKU identifica el inventario logístico; Transparency autentica unidades individuales.

¿Lo necesitan todos los productos FBA?

No. Los requisitos se aplican a los productos protegidos por el programa Transparency.

¿Puedo imprimir las etiquetas yo mismo?

Sí, utilizando códigos autorizados, métodos compatibles y las especificaciones aplicables.

¿Puedo reutilizar un código en varias unidades?

No. Cada unidad física protegida necesita su propio identificador único autorizado.

¿Puede un generador QR genérico producir códigos válidos?

No. Crear una imagen de código de barras no crea un registro de autenticación aprobado.

¿Pueden coexistir UPC, FNSKU y Transparency?

Sí. Tienen funciones distintas y pueden aparecer en el mismo embalaje.

¿Pueden los clientes autenticar compras realizadas fuera de Amazon?

Los códigos emitidos por Amazon permiten la verificación en aplicaciones independientemente del canal de compra. Las medidas del marketplace se aplican a las tiendas Amazon compatibles.

¿Elimina esto por completo las falsificaciones?

No. Transparency incorpora medidas de autenticación y control, pero ningún sistema es perfecto.

Antes de realizar el envío

La serialización protege a las marcas y añade responsabilidades de manipulación y abastecimiento para vendedores y almacenes. Realice esta comprobación final para cada unidad protegida.

  • Obtenga códigos autorizados de Amazon o mediante una integración de serialización aprobada.
  • Asigne cada código a la unidad individual de producto correcta.
  • Coloque las etiquetas sin tapar otros códigos obligatorios.
  • Verifique que la etiqueta terminada siga siendo legible para el escáner.