Chuyển đến hướng dẫn

Hướng dẫn cho người bán · Xác thực sản phẩm

Tìm hiểu nhãn Amazon Transparency.

Nhãn là gì, hoạt động ra sao và cách in. Hướng dẫn thực tế cho người bán, chủ thương hiệu, đội ngũ kho và đơn vị chuẩn bị hàng FBA.

Tác giả: Ship Toolkit · Rà soát ngày

Tùy chỉnh nhãn Transparency
Khách hàng quét nhãn Transparency trên hộp sản phẩm bằng ứng dụng Amazon
Ví dụ xác thực sản phẩm từ Amazon Transparency.

Nhãn Amazon Transparency là gì?

Nhãn Amazon Transparency xác thực từng đơn vị sản phẩm vật lý bằng một mã sê-ri duy nhất. Chương trình Transparency giúp chủ thương hiệu bảo vệ khách hàng khỏi hàng giả hoặc sản phẩm không đúng.

Khi tính năng bảo vệ được kích hoạt, các đơn vị thuộc diện áp dụng bán trên cửa hàng Amazon được hỗ trợ cần mã hợp lệ do Amazon cấp hoặc số sê-ri kết nối đã được phê duyệt. Điều này áp dụng cho cả Fulfillment by Amazon (FBA) và Fulfilled by Merchant (FBM).

Mỗi đơn vị một mã riêng. Mã vạch sản phẩm thông thường định danh loại sản phẩm; Transparency định danh từng đơn vị cụ thể.

Nhãn Transparency trông như thế nào?

Nhãn do Amazon cấp thường có mã vạch 2D hình vuông và biểu tượng chữ “T” Transparency màu xanh. Nhãn có thể là tem dán hoặc được in trực tiếp lên bao bì. Mã sê-ri do thương hiệu cấp được phê duyệt có thể có hình thức khác.

Hướng dẫn số sê-ri của Amazon mô tả các định dạng, gồm mã bắt đầu bằng AZ: hoặc ZA:. Mã QR chứa URL sản phẩm không tạo ra hồ sơ xác thực.

Bốn ví dụ nhãn Amazon Transparency có định dạng vuông và chữ nhật
Bốn định dạng nhãn từ hướng dẫn tham gia của Amazon. Các ví dụ minh họa hình thức; khi sản xuất hãy dùng mẫu hiện hành được cấp cho bạn.
Ví dụ của Amazon về tem Transparency có sẵn, nhãn hộp tùy chỉnh và mã tích hợp vào bao bì chai
Ví dụ tem dán, nhãn tùy chỉnh và thiết kế bao bì từ Amazon. Các mã mẫu này chỉ để minh họa.

Cách mã Transparency hoạt động

Hãy hình dung 10.000 cốc du lịch giống nhau. Chúng có thể chung ASIN và UPC; các đơn vị trong cùng tồn kho của một người bán có thể chung FNSKU. Mỗi cốc tham gia chương trình nhận một mã Transparency riêng.

Mã định danhCốc ACốc B
ASINCùng trang sản phẩmCùng trang sản phẩm
UPC / EANCùng mã nhà sản xuấtCùng mã nhà sản xuất
FNSKUCó thể chung mã vạch người bánCó thể chung mã vạch người bán
TransparencyMã riêng AMã riêng B

Amazon kiểm tra xem mã có được ghi nhận và khớp sản phẩm đã đăng ký hay không, giúp phát hiện hàng giả và biến thể không đúng.

Transparency và FNSKU

Đặc điểmFNSKUTransparency
Mục đíchĐịnh danh tồn kho hoàn tất đơn hàngXác thực từng đơn vị sản phẩm
Mã vạchThường là 1DThường là 2D
Riêng cho từng đơn vị?Thường là khôngCó
Được sử dụng bởiQuy trình Amazon FBAThương hiệu tham gia và Amazon
Bắt buộc cho mọi sản phẩm?KhôngChỉ sản phẩm được bảo vệ
Cả hai trên cùng bao bì?CóCó

UPC/EAN, FNSKU và Transparency có thể cùng xuất hiện trên một bao bì. Xác thực không tự động thay thế mã định danh tồn kho hoặc bán lẻ bắt buộc. Xem hướng dẫn nhãn FNSKU để biết cách ghi nhãn tồn kho.

FBA có bắt buộc dùng Transparency không?

Không phải mọi sản phẩm FBA đều cần. Khi ASIN đã đăng ký vượt qua đánh giá hiệu quả vận hành của Amazon và được kích hoạt bảo vệ, hàng thuộc diện áp dụng phải đáp ứng yêu cầu xác thực. Amazon quét mã FBA; người bán FBM cung cấp mã qua các phương thức xác nhận đơn hàng được hỗ trợ.

Người bán lại nên kiểm tra yêu cầu nguồn hàng trước khi mua tồn kho cho các trang sản phẩm được bảo vệ. Hàng chính hãng vẫn có thể không qua kiểm tra nếu thiếu mã bắt buộc hoặc mã không hợp lệ.

Ai có thể tạo mã hợp lệ?

Amazon cấp mã được phép sử dụng cho thương hiệu tham gia. Thương hiệu đủ điều kiện cũng có thể kết nối số sê-ri sẵn có đã được phê duyệt. Công cụ tạo mã vạch hoặc QR thông thường không thể cấp hồ sơ xác thực Amazon hợp lệ.

Cấp mã và in nhãn là hai bước riêng. Mã in rõ nét chỉ hữu ích khi mã định danh bên trong được phép dùng cho sản phẩm đó.

In nhãn Transparency

Máy in nhiệt và máy in văn phòng

Máy in nhiệt trực tiếp không cần ruy-băng mực, nhưng nhiệt và ánh nắng có thể làm giảm tuổi thọ nhãn. In truyền nhiệt dùng ruy-băng mực và thường phù hợp hơn với bao bì cần độ bền. Máy in laser hoặc máy in phun tương thích cũng có thể dùng giấy nhãn tự dính phù hợp.

Kiểm tra độ phân giải, độ tương phản, vật liệu nhãn và khả năng đọc mã vạch. Khớp trang PDF với kích thước nhãn, tránh co giãn ngoài ý muốn và quét vài bản in thử trước khi in cả lô.

Ví dụ kích thước nhãn

Một đại diện trên Amazon Seller Forums đã nêu các kích thước tối thiểu này. Xác nhận quy cách hiện hành cho định dạng được cấp; đây là ví dụ theo mẫu, không phải một kích thước chung duy nhất.

MẫuCao × rộng (inch)
Loại 11.125 × 1.125
Loại 20.75 × 1.75
Loại 31.375 × 1.375
Loại 41.375 × 4.0

Nên dán nhãn ở đâu?

Dán mã lên từng đơn vị sản phẩm bán được, tại bề mặt phẳng, dễ thấy và bền. Tránh góc, nếp gấp, đường nối, mặt cong và vùng có vân nổi. Giữ mọi mã ở vị trí máy quét tiếp cận được.

Hướng dẫn chuẩn bị hàng FBA của Amazon nêu rằng nhãn Transparency không được che hoặc bị nhãn khác che. Giữ nhãn FNSKU và nhãn vận chuyển tách khỏi mã vạch xác thực.

Khách hàng có thể quét nhãn không?

Khách hàng có thể quét mã do Amazon cấp bằng ứng dụng Amazon Shopping hoặc Transparency để kiểm tra tính xác thực. Thương hiệu cũng có thể chia sẻ thông tin sản phẩm. Máy ảnh hoặc trình đọc QR thông thường không nhất thiết cung cấp chức năng xác thực Amazon.

Amazon phân biệt hai loại mã: hiện chưa có chức năng xác minh bằng ứng dụng khách hàng cho sản phẩm kết nối qua mã sê-ri sẵn có do thương hiệu cấp.

Mã Transparency có giá bao nhiêu?

Bảng giá Mỹ do Amazon công bố không có phí đăng ký tham gia hoặc phí thuê bao. Giá từng mã phụ thuộc tổng số mã tích lũy hằng năm; kiểm tra điều khoản hiện hành cho khu vực của bạn.

Số mã tích lũy hằng nămUSD mỗi mã
1–1,000,000$0.05
1,000,001–10,000,000$0.03
10,000,001+$0.01

Với giá $0.05 mỗi mã, 10.000 mã có giá khoảng $500, chưa gồm in, dán và xử lý. Số lượng tích lũy hằng năm được tính lại vào ngày kỷ niệm tạo tài khoản.

Các vấn đề ghi nhãn thường gặp

  • Thiếu mã trên sản phẩm được bảo vệ hoặc nhập hàng không có mã bắt buộc.
  • Mã định danh trùng hoặc được dùng lại trên nhiều đơn vị vật lý.
  • Mã dán lên sai sản phẩm hoặc biến thể.
  • Mã vạch hỏng, co giãn sai hoặc có độ tương phản thấp.
  • Mã Transparency bị nhãn FNSKU hoặc nhãn vận chuyển che.

Kiểm tra sự hiện diện của mã, liên kết với sản phẩm và khả năng quét trong quá trình chuẩn bị tại kho, trước khi gửi hàng vào FBA.

Ship Toolkit hỗ trợ như thế nào

Dùng công cụ tùy chỉnh nhãn Transparency cho tệp nhãn được cấp phép, hoặc công cụ PDF để bố trí trang và chuẩn bị in. Ship Toolkit không cấp hay xác thực mã được Amazon cho phép sử dụng.

Tùy chỉnh nhãn Transparency

Câu hỏi thường gặp

Transparency có giống FNSKU không?

Không. FNSKU định danh tồn kho hoàn tất đơn hàng; Transparency xác thực từng đơn vị.

Mọi sản phẩm FBA đều cần mã này?

Không. Yêu cầu áp dụng cho sản phẩm được bảo vệ trong chương trình Transparency.

Tôi có thể tự in nhãn không?

Có, nếu dùng mã được cấp phép, phương pháp in tương thích và đúng quy cách nhãn áp dụng.

Tôi có thể dùng một mã cho nhiều đơn vị không?

Không. Mỗi đơn vị vật lý được bảo vệ cần một mã định danh riêng được cấp phép.

Công cụ tạo QR thông thường có tạo được mã hợp lệ không?

Không. Tạo hình ảnh mã vạch không tạo ra hồ sơ xác thực được phê duyệt.

UPC, FNSKU và Transparency có thể cùng tồn tại không?

Có. Chúng có mục đích khác nhau và có thể xuất hiện trên cùng bao bì sản phẩm.

Khách hàng có thể xác thực hàng mua ngoài Amazon không?

Mã do Amazon cấp hỗ trợ xác minh bằng ứng dụng bất kể kênh mua hàng. Việc thực thi yêu cầu trên sàn áp dụng cho các cửa hàng Amazon được hỗ trợ.

Cách này có loại bỏ hoàn toàn hàng giả không?

Không. Transparency bổ sung biện pháp xác thực và thực thi, nhưng không hệ thống nào hoàn hảo.

Trước khi gửi hàng

Việc cấp mã riêng giúp bảo vệ thương hiệu và thêm trách nhiệm về xử lý, nguồn hàng cho người bán và đội ngũ kho. Dùng danh sách kiểm tra cuối này cho từng đơn vị được bảo vệ.

  • Nhận mã được cấp phép qua Amazon hoặc tích hợp quản lý số sê-ri được phê duyệt.
  • Gán từng mã cho đúng đơn vị sản phẩm riêng lẻ.
  • Dán nhãn mà không che mã vạch bắt buộc khác.
  • Xác minh nhãn hoàn thiện vẫn có thể quét đáng tin cậy.