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Guia para vendedores · Autenticação de produtos

Etiquetas Amazon Transparency: entenda como funcionam.

O que são, como funcionam e como imprimir. Um guia prático para vendedores, proprietários de marcas, equipes de armazém e serviços de preparação FBA.

Por Ship Toolkit · Revisado

Personalizar etiquetas Transparency
Cliente escaneando uma etiqueta Transparency em uma caixa de produto com o aplicativo Amazon
Exemplo de autenticação de produto da Amazon Transparency.

O que é uma etiqueta Amazon Transparency?

Uma etiqueta Amazon Transparency autentica uma unidade física individual por meio de um código serial exclusivo. O programa Transparency ajuda as marcas a proteger os clientes contra produtos falsificados ou incorretos.

Após a ativação da proteção, as unidades abrangidas vendidas nas lojas Amazon compatíveis precisam de um código válido emitido pela Amazon ou de um número de série conectado e aprovado. Isso se aplica ao Fulfillment by Amazon (FBA) e ao envio pelo vendedor (FBM).

Uma unidade, um código exclusivo. Um código de barras convencional identifica um tipo de produto; o Transparency identifica a unidade individual.

Como é uma etiqueta Transparency?

As etiquetas emitidas pela Amazon geralmente têm um código de barras 2D quadrado e o logotipo azul “T” do Transparency. Podem ser adesivas ou impressas diretamente na embalagem. Códigos seriais aprovados das marcas podem ter outra aparência.

As orientações de números de série da Amazon descrevem formatos com identificadores que começam com AZ: ou ZA:. Um QR code contendo a URL de um produto não cria um registro de autenticação.

Quatro exemplos de etiquetas Amazon Transparency em formatos quadrados e retangulares
Quatro formatos de etiquetas do guia de integração da Amazon. Os exemplos mostram a aparência; use o modelo vigente fornecido para a produção.
Exemplos da Amazon de adesivo Transparency predefinido, etiqueta de caixa personalizada e código integrado à embalagem de uma garrafa
Exemplos de adesivo, etiqueta personalizada e arte da embalagem da Amazon. Estes códigos de exemplo são ilustrativos.

Como funcionam os códigos Transparency

Imagine 10.000 canecas de viagem idênticas. Elas podem compartilhar um ASIN e UPC, e unidades no estoque do mesmo vendedor podem compartilhar um FNSKU. Cada caneca cadastrada recebe seu próprio identificador Transparency.

IdentificadorCaneca ACaneca B
ASINMesmo anúncioMesmo anúncio
UPC / EANMesmo código do fabricanteMesmo código do fabricante
FNSKUPodem compartilhar o código do vendedorPodem compartilhar o código do vendedor
TransparencyCódigo exclusivo ACódigo exclusivo B

A Amazon verifica se reconhece o código e se ele corresponde ao produto cadastrado, ajudando a detectar unidades falsificadas e variações incorretas.

Transparency e FNSKU

CaracterísticaFNSKUTransparency
FinalidadeIdentificação do estoque de fulfillmentAutenticação de unidades individuais
Código de barrasGeralmente 1DGeralmente 2D
Exclusivo por unidade?Geralmente nãoSim
Utilizado porFluxo de trabalho Amazon FBAMarcas cadastradas e Amazon
Obrigatório para todos os produtos?NãoSomente produtos protegidos
Ambos na mesma embalagem?SimSim

UPC/EAN, FNSKU e Transparency podem coexistir na mesma embalagem. A autenticação não substitui automaticamente os identificadores obrigatórios de estoque ou varejo. Consulte nosso guia de etiquetas FNSKU para etiquetar o estoque.

O Transparency é obrigatório para FBA?

Não para todos os produtos FBA. Quando um ASIN cadastrado passa pela avaliação de desempenho operacional da Amazon e a proteção é ativada, o estoque abrangido deve atender aos requisitos de autenticação. A Amazon escaneia os códigos FBA; vendedores FBM os fornecem pelos métodos compatíveis de confirmação de pedidos.

Revendedores devem verificar os requisitos de fornecimento antes de comprar estoque para anúncios protegidos. Mesmo mercadorias autênticas podem ser reprovadas quando os códigos obrigatórios estão ausentes ou inválidos.

Quem pode gerar códigos válidos?

A Amazon emite códigos autorizados para marcas cadastradas. Marcas elegíveis também podem conectar números de série existentes aprovados. Um gerador genérico de códigos de barras ou QR não pode emitir registros válidos de autenticação Amazon.

Emitir códigos e imprimir etiquetas são etapas distintas. Um símbolo bem impresso só é útil quando seu identificador está autorizado para aquele produto.

Impressão de etiquetas Transparency

Impressoras térmicas e de escritório

Impressoras térmicas diretas dispensam ribbon, mas calor e luz solar podem reduzir a vida útil da etiqueta. A transferência térmica usa ribbon e costuma ser melhor para embalagens duráveis. Impressoras laser ou jato de tinta compatíveis também podem usar folhas adesivas adequadas.

Verifique resolução, contraste, material e legibilidade do código. Ajuste a página PDF ao tamanho da etiqueta, evite alterações involuntárias de escala e escaneie algumas provas antes de imprimir o lote completo.

Exemplos de tamanhos de etiquetas

Um representante do Amazon Seller Forums informou estes tamanhos mínimos. Confirme as especificações atuais do formato fornecido; são exemplos de modelos, não um tamanho universal.

ModeloAltura × largura (polegadas)
Tipo 11.125 × 1.125
Tipo 20.75 × 1.75
Tipo 31.375 × 1.375
Tipo 41.375 × 4.0

Onde aplicar as etiquetas?

Aplique o código na unidade individual de venda, em uma superfície plana, visível e durável. Evite cantos, dobras, emendas, curvas e áreas texturizadas. Mantenha cada código acessível ao leitor.

As orientações de preparação FBA da Amazon dizem que etiquetas Transparency não devem cobrir outras etiquetas nem ser cobertas por elas. Mantenha adesivos FNSKU e de envio afastados do código de autenticação.

Os clientes podem escaneá-las?

Clientes podem escanear códigos emitidos pela Amazon com os aplicativos Amazon Shopping ou Transparency para verificar a autenticidade. As marcas também podem compartilhar informações do produto. Uma câmera ou leitor QR genérico não oferece necessariamente autenticação Amazon.

A Amazon diferencia os dois tipos de códigos: a verificação por aplicativos para clientes não está disponível atualmente para produtos conectados por códigos seriais existentes da marca.

Quanto custam os códigos Transparency?

Os preços publicados pela Amazon nos EUA não incluem taxa de cadastro nem assinatura. As tarifas por código dependem do volume anual acumulado; consulte as condições atuais da sua região.

Códigos anuais acumuladosUSD por código
1–1,000,000$0.05
1,000,001–10,000,000$0.03
10,000,001+$0.01

A US$ 0,05 cada, 10.000 códigos custam cerca de US$ 500, sem impressão, aplicação e manuseio. O volume anual é reiniciado no aniversário de criação da conta.

Problemas comuns de etiquetagem

  • Códigos ausentes em produtos protegidos ou estoque adquirido sem os códigos obrigatórios.
  • Identificadores duplicados ou reutilizados em unidades físicas diferentes.
  • Códigos aplicados ao produto ou à variação incorreta.
  • Códigos danificados, com escala incorreta ou baixo contraste.
  • Códigos Transparency cobertos por adesivos FNSKU ou etiquetas de envio.

Verifique a presença do código, a associação ao produto e a leitura durante a preparação no armazém, antes de enviar o estoque para FBA.

Como o Ship Toolkit pode ajudar

Use o personalizador de etiquetas Transparency com arquivos de etiquetas autorizadas, ou nossas ferramentas PDF para layouts e preparação de impressão. O Ship Toolkit não emite nem autentica códigos autorizados pela Amazon.

Personalizar etiquetas Transparency

Perguntas frequentes

Transparency é a mesma coisa que FNSKU?

Não. FNSKU identifica o estoque de fulfillment; Transparency autentica unidades individuais.

Todos os produtos FBA precisam disso?

Não. Os requisitos se aplicam aos produtos protegidos pelo programa Transparency.

Posso imprimir as etiquetas por conta própria?

Sim, usando códigos autorizados, métodos compatíveis e as especificações aplicáveis.

Posso reutilizar um código em várias unidades?

Não. Cada unidade física protegida precisa de seu próprio identificador exclusivo autorizado.

Um gerador QR genérico pode produzir códigos válidos?

Não. Criar uma imagem de código de barras não cria um registro de autenticação aprovado.

UPC, FNSKU e Transparency podem coexistir?

Sim. Eles têm finalidades diferentes e podem aparecer na mesma embalagem.

Clientes podem autenticar compras feitas fora da Amazon?

Códigos emitidos pela Amazon permitem verificação por aplicativo independentemente do canal de compra. As medidas do marketplace se aplicam às lojas Amazon compatíveis.

Isso elimina completamente as falsificações?

Não. O Transparency acrescenta medidas de autenticação e fiscalização, mas nenhum sistema é perfeito.

Antes de enviar

A serialização protege as marcas e acrescenta responsabilidades de manuseio e fornecimento para vendedores e armazéns. Faça esta verificação final para cada unidade protegida.

  • Obtenha códigos autorizados da Amazon ou de uma integração de serialização aprovada.
  • Atribua cada código à unidade individual de produto correta.
  • Aplique etiquetas sem cobrir outros códigos obrigatórios.
  • Verifique se a etiqueta final continua legível pelo leitor.