ฉลาก LPN มีลักษณะอย่างไร?
LPN ของ Amazon ย่อมาจาก License Plate Number เป็นรหัสบาร์โค้ดเฉพาะที่ใช้ในคลัง Amazon เพื่อติดตามสินค้าแต่ละชิ้นหรือข้อมูลการจัดการ โดยเฉพาะสินค้าที่ผ่านกระบวนการคืนจากลูกค้า
ฉลากมักเป็นสติกเกอร์สีขาวบนสินค้าหรือบรรจุภัณฑ์ มีบาร์โค้ดและรหัสที่อ่านได้ขึ้นต้นด้วย LPN รูปแบบอาจแตกต่างกัน ฉลากจริงในภาพด้านบนเป็นตัวอย่างหนึ่ง
รหัสประกอบตัวอย่าง: LPN RR EX823… (เป็นตัวอย่างเท่านั้น ไม่ใช่หมายเลขที่ Amazon ออกให้จริง)
ทำไม Amazon จึงใช้ฉลาก LPN?
- ติดตามสินค้าคืนแต่ละชิ้นตลอดขั้นตอนจัดการในคลัง
- เชื่อมสินค้ากับข้อมูลการคืนและการจัดการสินค้าคงคลัง
- ช่วยการตรวจสอบและตัดสินใจว่าจะจัดการสต็อกอย่างไร
- ติดตามสินค้าที่คืนให้ผู้ขายหรือส่งต่อไปยังขั้นตอนอื่น
- ช่วยตรวจสอบความคลาดเคลื่อน ความเสียหาย หรือการจัดการผิดพลาด
อ่านคำอธิบายฉลาก LPN ของ Amazonเพื่อเข้าใจบทบาทในการติดตามสินค้าคืน
LPN เทียบกับ FNSKU, ASIN และ UPC
| รหัส | วัตถุประสงค์หลัก | สิ่งที่ระบุ |
|---|---|---|
| LPN | ติดตามงานคลังและสินค้าคืน | สินค้าเฉพาะชิ้นหรือข้อมูลการจัดการ |
| FNSKU | ติดฉลากสินค้าคงคลัง Amazon FBA | ระบุสินค้าคงคลังแยกตามผู้ขาย |
| ASIN | แค็ตตาล็อกสินค้า Amazon | รายการในแค็ตตาล็อก |
| UPC | บาร์โค้ดขายปลีกมาตรฐาน | ประเภทสินค้า |
หากมีหูฟังรุ่นเดียวกันคืนมา 20 ชิ้น แต่ละชิ้นอาจได้ LPN ต่างกัน แม้ใช้ ASIN และ UPC เดียวกัน
สำหรับเตรียมสินค้าคงคลังของผู้ขาย อ่านคู่มือฉลาก FNSKU สำหรับยืนยันสินค้าทีละชิ้น ดูคู่มือฉลาก Transparency
ฉลาก LPN หมายความว่าสินค้าผ่านการใช้งานแล้วหรือไม่?
ฉลากติดตามไม่ใช่รายงานสภาพสินค้า
ไม่ LPN มักบ่งชี้ว่าสินค้าผ่านกระบวนการคืนหรือการจัดการในคลัง แต่รหัสเพียงอย่างเดียวไม่พิสูจน์ว่าสินค้าถูกเปิด ใช้งาน เสียหาย บกพร่อง หรือตรวจสอบครบแล้ว สินค้าคืนบางชิ้นยังไม่เปิดและมีสภาพดีมาก
ตรวจสินค้าจริง บรรจุภัณฑ์ ซีล และอุปกรณ์ประกอบ บันทึกผลตรวจแยกจากบาร์โค้ด และติดต่อผู้ขายหรือ Amazon หากสภาพสินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ
ผู้ขายค้นข้อมูลหรือสร้างฉลาก LPN ได้หรือไม่?
ค้นข้อมูลสินค้าคืนในบัญชีผู้ขายของคุณ
ผู้ขายที่ขายสินค้าชิ้นนั้นสามารถใช้ LPN ค้นข้อมูลในรายงาน FBA Customer Returns ต้องเข้าผ่านบัญชีผู้ขายที่มีสิทธิ์ LPN ไม่ใช่รหัสสำหรับค้นประวัติสินค้าคืนของผู้ขายอื่นแบบสาธารณะ
เอกสารรายงานสินค้าคืนของ Amazon มีช่อง license-plate-number พร้อมข้อมูลการคืน หากจับคู่ฉลากไม่ได้ ให้ตรวจบัญชี ตลาด และช่วงวันที่ในรายงานก่อนติดต่อ Seller Support
Amazon เป็นผู้ออก LPN เอง
ต่างจากฉลาก FNSKU ที่ผู้ขายเตรียม LPN ถูกกำหนดภายในระบบคลังของ Amazon การพิมพ์บาร์โค้ด LPN ขึ้นเองไม่ได้สร้างข้อมูลสินค้าคงคลังที่ตรงกันใน Amazon
การบันทึก LPN สำหรับสต็อกสินค้าคืน
ผู้ขายสินค้าคืนและทีมขายสินค้าล้างสต็อกสามารถบันทึก LPN ตามที่พิมพ์จริง พร้อมคำอธิบายสินค้า วันที่รับ ภาพถ่าย และผลตรวจของตนเอง ให้สินค้าทุกชิ้นเชื่อมกับข้อมูลที่ถูกต้อง
แนวคิดเครื่องสแกนของ Ship Toolkit
แนวคิดเครื่องสแกนบาร์โค้ด LPN อาจให้ผู้ใช้สแกนหรือกรอกรหัส เก็บรายการสต็อกในอุปกรณ์ และส่งออก CSV หรือ Excel ได้ นี่เป็นเพียงแนวคิดฟีเจอร์ ไม่ใช่เครื่องมือที่ Ship Toolkit เปิดให้ใช้ในปัจจุบัน
การอ่านหรือบันทึก LPN ไม่เปิดเผยประวัติสินค้าคืนหรือผลตรวจสภาพที่เป็นข้อมูลส่วนตัวของ Amazon ข้อมูลเหล่านั้นต้องมาจากแหล่งข้อมูลอื่นที่ได้รับอนุญาต
ประเด็นสำคัญ
FNSKU ระบุสินค้าคงคลังของผู้ขายใน FBA ส่วน LPN ติดตามสินค้าเฉพาะชิ้นและการจัดการในคลัง ซึ่งมักเกิดหลังการคืน ใช้บาร์โค้ดเป็นรหัสอ้างอิง แล้วตรวจสอบตัวสินค้าและสภาพแยกต่างหาก
ดูคู่มือทั้งหมด