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卖家指南 · 买家退货

读懂亚马逊 LPN 标签。

了解亚马逊退货商品上的标签跟踪什么,以及它能提供哪些关于包装内商品的信息。

作者:Ship Toolkit · 审核日期:

比较各类标识
透明塑料包装内的商品上贴着真实的亚马逊 LPN 条码标签
商品包装上的真实 LPN 标签。照片由奥村晴彦在 X 上分享。

LPN 标签是什么样的?

亚马逊 LPN 是 License Plate Number 的缩写,可理解为单件商品的识别编号。它是亚马逊仓库用于跟踪单件商品或处理记录的唯一条码标识,尤其常见于买家退货处理流程。

标签通常是贴在商品或包装上的白色贴纸,带有条码和以 LPN 开头的可读编号。格式可能有所不同,上图的真实标签就是一个例子。

示例编号:LPN RR EX823…(仅作说明,并非亚马逊分配的有效编号)。

亚马逊为什么使用 LPN 标签?

  • 在仓库处理过程中跟踪某一件退货商品。
  • 将商品与退货记录及库存处理记录关联。
  • 支持检验以及库存处置决策。
  • 跟踪退回卖家或转入其他流程的商品。
  • 协助调查数量或信息不符、损坏以及处理错误。

有关它在退货跟踪中的作用,请参阅亚马逊对 LPN 标签的说明。

LPN、FNSKU、ASIN 与 UPC 的区别

标识符主要用途它标识什么
LPN仓库与退货跟踪特定的单件实物或处理记录
FNSKU亚马逊 FBA 库存贴标卖家专属的库存识别
ASIN亚马逊商品目录目录中的一个商品条目
UPC标准零售条码一种商品类型

如果同款耳机退回了20件,即使它们的 ASIN 和 UPC 相同,每件商品也可能获得不同的 LPN。

准备卖家库存时,请阅读我们的FNSKU 标签指南。有关单件商品的真伪验证,请参阅Transparency 标签指南。

有 LPN 标签就说明商品用过吗?

跟踪标签不是商品状况报告

不是。LPN 通常表明商品经历过退货或仓库处理流程,但它本身不能证明商品已拆封、已使用、有损坏、有缺陷,或已接受完整检验。有些退货商品尚未拆封,且状况非常好。

请检查商品本体、包装、封条和配件。将检查结果与条码分开记录;如果商品状况与下单时的描述不符,请联系卖家或亚马逊。

卖家可以查询或生成 LPN 标签吗?

在自己的卖家账户中查询退货

销售该商品的卖家可使用 LPN 在FBA 买家退货报告中查找信息。访问需要相应的卖家账户;LPN 并不是供公众查询其他卖家退货历史的搜索凭证。

亚马逊的退货报告文档在退货详情中列出了 license-plate-number 字段。如果无法找到与标签匹配的记录,请先检查账户、商城及报告日期范围,再联系卖家支持。

LPN 由亚马逊自行分配

与卖家准备的 FNSKU 标签不同,亚马逊 LPN 是在亚马逊仓库系统内分配的。打印任意 LPN 条码并不会创建相应的亚马逊库存记录。

为退货库存记录 LPN

退货商品转售商和清仓团队可按标签原样记录 LPN,并附上商品描述、收货日期、照片及自己的检验备注。确保每件实物都关联到正确的记录。

Ship Toolkit 扫描器的设想

拟议的 LPN 条码扫描器可让用户扫描或输入编号、维护本地库存清单,并导出为 CSV 或 Excel。这是一项功能设想,并非 Ship Toolkit 目前提供的工具。

解码或记录 LPN 不会显示亚马逊的非公开退货历史或商品状况记录。获取这些信息需要另行获得授权的数据来源。

要点总结

FNSKU 用于识别 FBA 中的卖家库存;LPN 用于跟踪特定的单件商品及仓库处理,常见于退货之后。请把条码当作识别编号,并另外核实商品及其状况。

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