Nhãn LPN trông như thế nào?
LPN của Amazon là viết tắt của License Plate Number. Đây là mã định danh mã vạch duy nhất được dùng trong hoạt động kho Amazon để theo dõi từng sản phẩm hoặc hồ sơ xử lý, đặc biệt là hàng qua quy trình trả lại của khách hàng.
Nhãn thường là tem trắng dán trên sản phẩm hoặc bao bì, có mã vạch và mã đọc được bắt đầu bằng LPN. Định dạng có thể khác nhau; nhãn thật trong hình trên là một ví dụ.
Mã minh họa: LPN RR EX823… (chỉ là ví dụ, không phải số hợp lệ do Amazon cấp).
Vì sao Amazon sử dụng nhãn LPN?
- Theo dõi một sản phẩm trả lại cụ thể qua quá trình xử lý tại kho.
- Liên kết sản phẩm với hồ sơ trả hàng và xử lý tồn kho.
- Hỗ trợ quyết định kiểm tra và phương án xử lý tồn kho.
- Theo dõi các đơn vị trả về người bán hoặc chuyển sang quy trình khác.
- Hỗ trợ điều tra chênh lệch, hư hỏng hoặc xử lý sai.
Xem giải thích của Amazon về nhãn LPN để hiểu vai trò theo dõi hàng trả lại.
LPN, FNSKU, ASIN và UPC
| Mã định danh | Mục đích chính | Đối tượng được định danh |
|---|---|---|
| LPN | Theo dõi kho và hàng trả lại | Một đơn vị vật lý cụ thể hoặc hồ sơ xử lý |
| FNSKU | Ghi nhãn tồn kho Amazon FBA | Định danh tồn kho riêng cho người bán |
| ASIN | Danh mục sản phẩm Amazon | Một mục sản phẩm trong danh mục |
| UPC | Mã vạch bán lẻ tiêu chuẩn | Một loại sản phẩm |
Nếu 20 chiếc tai nghe cùng loại được trả lại, mỗi chiếc có thể nhận LPN khác nhau dù chung ASIN và UPC.
Để chuẩn bị tồn kho người bán, đọc hướng dẫn nhãn FNSKU. Để xác thực từng đơn vị, xem hướng dẫn nhãn Transparency.
Nhãn LPN có nghĩa sản phẩm đã qua sử dụng không?
Nhãn theo dõi không phải báo cáo tình trạng
Không. LPN thường cho thấy sản phẩm đã qua quy trình trả hàng hoặc xử lý tại kho. Bản thân nhãn không chứng minh hàng đã mở, đã dùng, hư hỏng, có lỗi hoặc được kiểm tra đầy đủ. Một số sản phẩm trả lại vẫn chưa mở và ở tình trạng rất tốt.
Kiểm tra sản phẩm thực tế, bao bì, niêm phong và phụ kiện. Ghi nhận kết quả riêng với mã vạch, và liên hệ người bán hoặc Amazon nếu tình trạng sản phẩm không đúng như bạn đã đặt.
Người bán có thể tra cứu hoặc tạo nhãn LPN không?
Tra cứu hàng trả lại trong tài khoản người bán của bạn
Người bán đã bán sản phẩm có thể dùng LPN để tìm thông tin trong báo cáo FBA Customer Returns. Việc truy cập yêu cầu đúng tài khoản người bán; LPN không phải khóa tra cứu công khai lịch sử trả hàng của người bán khác.
Tài liệu báo cáo hàng trả lại của Amazon liệt kê trường license-plate-number cùng thông tin trả hàng. Nếu không tìm được nhãn tương ứng, hãy kiểm tra tài khoản, thị trường và khoảng ngày của báo cáo trước khi liên hệ Seller Support.
Amazon tự cấp LPN
Khác với nhãn FNSKU do người bán chuẩn bị, LPN Amazon được cấp trong hệ thống kho của Amazon. In mã vạch LPN tùy ý không tạo ra hồ sơ tồn kho Amazon tương ứng.
Ghi nhận LPN cho hàng tồn kho trả lại
Người bán lại hàng trả và đội ngũ thanh lý có thể ghi LPN đúng như bản in, cùng mô tả sản phẩm, ngày nhận, ảnh và ghi chú kiểm tra của mình. Giữ từng đơn vị vật lý liên kết với đúng hồ sơ.
Ý tưởng máy quét của Ship Toolkit
Công cụ quét mã vạch LPN được đề xuất có thể cho phép quét hoặc nhập mã, lưu danh sách tồn kho trên thiết bị và xuất CSV hoặc Excel. Đây là ý tưởng tính năng, chưa phải công cụ hiện có của Ship Toolkit.
Giải mã hoặc ghi nhận LPN không tiết lộ lịch sử trả hàng hay hồ sơ tình trạng riêng tư của Amazon. Thông tin đó cần một nguồn dữ liệu được phép truy cập riêng.
Điểm cần nhớ
FNSKU định danh tồn kho người bán trong FBA; LPN theo dõi từng đơn vị cụ thể và quá trình xử lý tại kho, thường sau khi trả hàng. Hãy đọc mã vạch như một mã định danh, rồi xác minh riêng sản phẩm và tình trạng của nó.
Xem tất cả hướng dẫn